Privaybeleid

Waarom gebruikt Goudsbloem persoonsgegevens?

Om haar wettelijke, reglementaire en contractuele verplichtingen na te komen, maakt Goudsbloem bij de uitvoering van haar activiteiten gebruik van persoonsgegevens. Het toepassingsgebied van deze algemene voorwaarden betreft alle persoonsgegevens die Goudsbloem ontvangt, via eender welke drager, tenzij nader gespecificeerd. Goudsbloem treedt op als verwerkingsverantwoordelijke overeenkomstig de definitie zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De contactgegevens van Goudsbloem voor vragen in verband met jouw privacy zijn: Vooruitgangstraat 189, 1030 Brussel, tel.: 02 238 94 11.

Waarvoor gebruikt Goudsbloem persoonsgegevens?

Goudsbloem behandelt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Goudsbloem hecht immers belang aan de privacy van haar klanten. Informatie over de algemene werking van Goudsbloem is voor iedereen vrij beschikbaar. Deze persoonsgegevens omvatten onder meer (afhankelijk van de doelstelling en de noodzaak): identiteitsgegevens, adresgegevens, … De persoonsgegevens die je aan Goudsbloem doorgeeft, worden opgenomen in de bestanden die zij zelf beheert en worden verwerkt ten behoeve van volgende doelstellingen:

  • Facturatie
  • Debiteurenopvolging
  • Klachtenbehandeling
  • Dienstverlening
 

De verzamelde persoonsgegevens zullen enkel verwerkt worden in overeenstemming met deze doeleinden. Indien de persoonsgegevens voor nieuwe doeleinden worden gebruikt, zal je hier voorafgaandelijk over worden geïnformeerd. Voor de verwerking van bepaalde persoonsgegevens zal Goudsbloem voorafgaandelijk jouw toestemming vragen.

Wat zijn mijn rechten?

Je beschikt over bepaalde rechten met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens. Bij uitoefening van deze rechten zal Goudsbloem jouw verzoek binnen de maand behandelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je hebt steeds het recht om de door Goudsbloem verwerkte gegevens te laten overdragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm of om deze gegevens zelf te ontvangen.

Recht van bezwaar

Je beschikt over het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens. Goudsbloem zal in het specifieke geval beoordelen of ze hierop kan ingaan.

Recht op intrekking van de toestemming

Indien de verwerking is gebaseerd op voorafgaande toestemming, heb je steeds het recht om deze terug in te trekken. Deze intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die gebeurd is op basis van de toestemming voor de intrekking.

Welke persoonsgegevens deelt Goudsbloem met derde partijen?

De gegevens kunnen, onder bepaalde voorwaarden, aan derden overgemaakt worden, steeds met een maximaal respect voor de privacy. De gegevens worden niet bekend gemaakt aan andere derden dan deze die bedoeld zijn in deze privacyverklaring. Goudsbloem zal persoonsgegevens niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij de klant hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft of Goudsbloem wettelijk verplicht is om dit te doen.

Kunnen mijn persoonsgegevens gebruikt worden voor marketingdoeleinden?

De persoonsgegevens kunnen gebruikt worden om e-mails of folders te sturen over nieuwe producten of diensten van Goudsbloem of andere informatie waarvan Goudsbloem denkt dat de gebruiker deze wellicht interessant vindt. De gebruiker kan zich verzetten tegen het gebruik van zijn persoonsgegevens voor direct marketing via e-mail naar berghmanswonne1@gmail.com of per brief aan Goudsbloem, Vloeikensstraat 25, 2235 Hulshout. Goudsbloem zal dit bezwaar binnen de maand van indiening verwerken.

Welke maatregelen neemt Goudsbloem om de veiligheid en vertrouwelijkheid van mijn gegevens te verzekeren?

Goudsbloem heeft veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak om de beveiliging van de gegevens te waarborgen. Ze moeten ongeoorloofde toegang, onrechtmatig gebruik, verlies en diefstal van jouw gegevens uitsluiten. In geen geval kan Goudsbloem aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens. Goudsbloem houdt eraan de gebruiker ervan te verwittigen dat de website links, hyperlinks of referenties kan bevatten naar andere sites die Goudsbloem niet controleert en waarop deze algemene voorwaarden niet van toepassing zijn. Goudsbloem is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze sites waarnaar verwezen wordt en ook niet voor de aanbiedingen, producten of diensten die erop vermeld worden.

Welk privacybeleid is van toepassing op de website?

Het is mogelijk de website van Goudsbloem te gebruiken zonder jouw persoonsgegevens mee te delen. Bij publieke toegang kunnen een beperkt aantal gegevens rond jouw surfprofiel opgeslagen worden in een centraal datasysteem. Dit gebeurt aan de hand van cookies. Goudsbloem kan op haar website gebruik maken van diensten van derden om het surfgedrag van de websitebezoekers op te volgen, te analyseren en daarover te rapporteren. De derde die dergelijke diensten levert aan Goudsbloem, kan hiertoe anonieme gegevens verzamelen over het gebruik dat je maakt van de website van Goudsbloem, met inbegrip van jouw gedrag op de website. Dergelijke data laat Goudsbloem toe op te sporen waar er fouten in haar website kunnen zitten en hoe zij jouw gebruikservaring op haar website kan verbeteren.

Waar kan ik terecht bij klachten over de schending van mijn privacy?

Wijzigingen aan de privacyverklaring

Het privacybeleid van Goudsbloem kan gewijzigd worden naargelang wijzigingen aan het takenpakket die een invloed hebben op de verwerking van persoonsgegevens. Goudsbloem zal alle wijzigingen in het privacybeleid publiceren en de gemaakte wijzigingen aangeven.